¿Cómo firmar un documento por WhatsApp?

Las firmas electrónicas son representaciones digitales de la firma de una persona, utilizadas para confirmar el consentimiento o la aprobación de documentos electrónicos.

Con la evolución de la tecnología y la creciente necesidad de facilitar procesos en la era digital, han surgido soluciones que permiten firmar documentos a través de aplicaciones de mensajería como WhatsApp.

WhatsApp es la plataforma de mensajería más utilizada por los usuarios, y es por esto que las empresas optan por usar esta app por su diferentes funciones, sobre el todo el poder firmar documentos digitalmente.

Ventajas de WhatsApp for business y la firma electrónica

Firmar documentos por WhatsApp trae consigo una serie de ventajas, mucho más allá de la inmediatez, aquí te dejamos unos cuentos beneficios:

• Accesibilidad: Dado que la mayoría de los clientes ya tienen instalada la aplicación de WhatsApp, no es necesario pedirles que descarguen otra app, lo que facilita la comunicación.
• Eficiencia: Enviar un correo electrónico con un archivo adjunto o un enlace no es tan efectivo como enviar un simple mensaje de WhatsApp. Esto se relaciona con la accesibilidad mencionada anteriormente.
• Conexión: WhatsApp fue diseñado para facilitar la comunicación y el establecimiento de conexiones. Esto permite mantener conversaciones fluidas con los clientes, fortaleciendo la relación y mejorando el compromiso.
• Calidad de Servicio: La clave para mantener una relación exitosa con el cliente es ofrecer un servicio de alta calidad y rápido, proporcionando solo información relevante. En este contexto, el uso adecuado de la Business API de WhatsApp y el cumplimiento del Opt-in son esenciales.

¿Cómo puedo firmar puedo por WhatsApp?

Los asistentes digitales, junto con la inteligencia artificial, IoT, robótica y blockchain, están redefiniendo la era tecnológica, similar a cómo lo hizo Internet en los años 90. atSistemas, ha avanzado en el uso de asistentes virtuales, permitiendo la firma electrónica de documentos. Aunque la firma electrónica simple ya es popular en varios países, su validez legal puede ser cuestionada.

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Sin embargo, estamos equipados para ofrecer soluciones de firma con plena validez en diversos canales, no solo WhatsApp, sino también llamadas, correos electrónicos, SMS y aplicaciones móviles.

Pasos para firmar documentos por WhatsApp

El proceso es muy sencillo, para ello deberás llamar a la API que te permitirá firmar documentos:

• Primero llama a la API de Firma por Voz mediante botón de WhatsApp.
• Podrás visualizar tu documento y el proceso de aceptación de firma por Voz.

• Te aparecerá la pantalla de Firma de Voz y deberás dar clic en el botón "Finalizar firma".
• Por último podrás ver tu documento firmado.

De esta forma podrás formar electrónicamente tus documentos, usando Whatsapp y no aplicaciones de teceros.

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