Telmex Infinitum vs. Totalplay: ¿Cuál es mejor?

En la actualidad, al elegir un proveedor de servicios de internet, televisión o streaming en México, los consumidores ponen especial atención en la relación costo-beneficio que estos ofrecen.

Telmex y Totalplay son dos gigantes en el sector que han sabido ganarse la preferencia del público gracias a sus atractivas ofertas en internet y otros servicios variados. Un punto a favor es que permiten a los potenciales clientes conocer los costos antes de formalizar cualquier contrato, facilitando así la elección del paquete que mejor satisfaga sus necesidades y expectativas.

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Costos entre Telmex y Totalplay

Al evaluar la relación costo-beneficio, hay diversos factores que se deben considerar al comparar Telmex y Totalplay. Evidentemente, esto variará dependiendo de la cantidad de servicios que se deseen contratar.

No obstante, es posible hacer una comparación inicial basándonos en los paquetes más básicos que ambas compañías ofrecen y que están disponibles para consulta en línea.

Telmex:

  • Con 100 megas de navegación: una línea telefónica + Claro Video y Paramount + Claro Drive 200GB + Antivirus McAfee sin costo = 499 pesos al mes más gastos de instalación.

Totalplay:

  • Con 100 megas de navegación: una línea telefónica + Netflix en dos dispositivos + 20 megas de navegación gratuitos = 772 pesos al mes más gastos de instalación.

Es importante mencionar que puedes verificar o modificar los paquetes en las páginas de cada empresa, a fin de conocer mejor la oferta y los posibles costos.

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Telmex o Totalplay, ¿Quién tiene mejor velocidad de internet?

Según información proporcionada por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), se ha desarrollado una nueva herramienta que permite visualizar el grado de satisfacción de los consumidores respecto a los servicios ofrecidos en México en las áreas de internet fijo, televisión por suscripción, y telefonía tanto móvil como fija. La evaluación se llevó a cabo en una escala de 0 a 100 puntos, donde el promedio nacional alcanzó los 70.8 puntos.

En este escenario, Totalplay se destaca ocupando la primera posición con una puntuación de 76.3 puntos. Por otro lado, Telmex se sitúa en la tercera posición con 69.4 puntos. Entre ellos, en el segundo puesto, se encuentran Blue Telecomm e Izzi, ambos con una calificación de 72 puntos.

¿Qué paquetes de Telmex y Totalplay incluyen servicios de TV?

Los planes que Totalplay propone están diseñados para brindar a los consumidores la oportunidad de acceder a servicios de internet, telefonía y televisión a un precio reducido, especialmente cuando se excluyen los canales de streaming de la oferta.

Por otro lado, Telmex opta por enfatizar el valor agregado que proporcionan los servicios de streaming en sus paquetes, intentando atraer a clientes a través de esta estrategia, sin incluir la televisión por cable en sus ofertas.

De esta forma, al analizar un paquete básico de cada empresa que incluya televisión e internet, o bien, streaming e internet, los costos se desglosarían de la siguiente manera:

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  • Telmex: Con 100 megas de navegación incluye dos servicios de streaming (Claro Video y Paramount Plus), más instalación telefónica para una línea por 499 pesos al mes.
  • Totalplay: Con 100 megas de navegación incluye 80 canales en una televisión más una instalación telefónica por 739 pesos al mes.

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